Hatályos: 2026. február 12-től
1. Szolgáltató adatai
Angel’s Souls Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 5700 Gyula, Bicere tanya 11/2.
Cégjegyzékszám: 04-09-017935
Adószám: 32922466-2-04
Képviselő: Dihel Vivien Evelin ügyvezető
E-mail: info@kisskato.hu
Telefonszám: +36 30 172 5342
2. Hatály és jogszabályi háttér
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) kiterjed minden a weboldalon (https://kisskato.hu) keresztül történő jegyvásárlásra, időpontfoglalásra, valamint a weboldalon kínált szolgáltatások igénybevételére.
A szerződéses jogviszonyra a magyar jog az irányadó, különösen az alábbiak szerint:
– A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.),
– A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól,
– Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.
3. Jegyvásárlás és időpontfoglalás
3.1 Jegyvásárlás
A weboldalon történő jegyvásárlás elektronikus úton történik. A jegyek ára bruttó összegben, forintban kerül feltüntetésre.
A vásárlás lépései:
• Jegy kiválasztása
• Kosárba helyezés
• Megrendelési adatok megadása
• ÁSZF elfogadása
• Fizetés (Stripe rendszerén keresztül)
• Visszaigazolás e-mailben
A jegyek elektronikus úton kerülnek kiküldésre az ügyfél által megadott e-mail címre legkésőbb 1 munkanapon belül.
3.2 Időpontfoglalás
Az időpontfoglalás a weboldalon elérhető naptáron keresztül történik. A kiválasztott időpontra foglalás kezdeményezhető, melyről automatikus visszaigazoló e-mail érkezik.
A foglalás végleges, ha a szolgáltatás díja (amennyiben van) megfizetésre került, vagy a visszaigazolás megerősítésre került.
Lemondásra, módosításra a foglalás előtt legkésőbb 48 órával van lehetőség. 48 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltatás díja nem jár vissza.
4. Fizetési feltételek
A fizetés online bankkártyás módon történik a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül. A Szolgáltató a kártyaadatokhoz nem fér hozzá, azokat nem tárolja.
5. Teljesítés
A jegyek elektronikus úton kerülnek kézbesítésre. A szolgáltatás (pl. időpont alapján történő konzultáció) a megadott időpontban kerül nyújtásra.
6. Elállási jog
A jegyvásárlásra nem vonatkozik az elállási jog, mivel az szabadidős tevékenységhez kötött szolgáltatás.
Időpontfoglalás esetén az elállásra 48 órával a foglalt időpont előtt van lehetőség.
7. Panaszkezelés
Panasztételre az info@kisskato.hu e-mail címen van lehetőség. A beérkező panaszokat 14 napon belül megválaszoljuk. Fogyasztói panasz esetén békéltető testülethez is fordulhat.
8. Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított feltételeket a weboldalon való közzététellel teszi elérhetővé.
