1. Szolgáltató adatai

Név: Papp István e.v.

Székhely: 5700 Gyula, Bicere utca 11/2

Adószám: 91182852-1-24

Nyilvántartási szám: 60635505

E-mail cím: info@kisskato.hu

Telefonszám: +36 30 172 5342

Weboldal: https://kisskato.hu

2. Hatály és jogszabályi háttér

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) kiterjed minden a weboldalon (https://kisskato.hu) keresztül történő jegyvásárlásra, időpontfoglalásra, valamint a weboldalon kínált szolgáltatások igénybevételére.

A szerződéses jogviszonyra a magyar jog az irányadó, különösen az alábbiak szerint:

– A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.),

– A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól,

– Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.

3. Jegyvásárlás és időpontfoglalás

3.1 Jegyvásárlás

A weboldalon történő jegyvásárlás elektronikus úton történik. A jegyek ára bruttó összegben, forintban kerül feltüntetésre.

A vásárlás lépései:

• Jegy kiválasztása

• Kosárba helyezés

• Megrendelési adatok megadása

• ÁSZF elfogadása

• Fizetés (Stripe rendszerén keresztül)

• Visszaigazolás e-mailben

A jegyek elektronikus úton kerülnek kiküldésre az ügyfél által megadott e-mail címre legkésőbb 1 munkanapon belül.

3.2 Időpontfoglalás

Az időpontfoglalás a weboldalon elérhető naptáron keresztül történik. A kiválasztott időpontra foglalás kezdeményezhető, melyről automatikus visszaigazoló e-mail érkezik.

A foglalás végleges, ha a szolgáltatás díja (amennyiben van) megfizetésre került, vagy a visszaigazolás megerősítésre került.

Lemondásra, módosításra a foglalás előtt legkésőbb 48 órával van lehetőség. 48 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltatás díja nem jár vissza.

4. Fizetési feltételek

A fizetés online bankkártyás módon történik a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül. A Szolgáltató a kártyaadatokhoz nem fér hozzá, azokat nem tárolja.

5. Teljesítés

A jegyek elektronikus úton kerülnek kézbesítésre. A szolgáltatás (pl. időpont alapján történő konzultáció) a megadott időpontban kerül nyújtásra.

6. Elállási jog

A jegyvásárlásra nem vonatkozik az elállási jog, mivel az szabadidős tevékenységhez kötött szolgáltatás. Időpontfoglalás esetén az elállásra 48 órával a foglalt időpont előtt van lehetőség.

7. Panaszkezelés

Panasztételre az info@kisskato.hu e-mail címen van lehetőség. A beérkező panaszokat 14 napon belül megválaszoljuk. Fogyasztói panasz esetén békéltető testülethez is fordulhat.

8. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított feltételeket a weboldalon való közzététellel teszi elérhetővé.